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1. Bei Feststellung von Mängeln an der Kaufsache stehen dem Besteller die Rechte aus der Gewährleistung oder Garantie nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch vom 23. April 1964 zu.
2. Detaillierte Bedingungen für die Durchführung der Garantie sind in dem Ausdruck der vom Garantiegeber für die gegebene Ware ausgestellten Garantie aufgeführt.
3. Der Kunde kann das Reklamationsverfahren im Rahmen der Garantie oder Gewährleistung mit Hilfe des Reklamations- / Garantieformulars durchführen, das Anhang 3 des Reglements darstellt. 4. Reklamationen des Kunden werden zu den Bedingungen und innerhalb der Fristen berücksichtigt, die in den Bestimmungen zur Gewährleistung und Garantie des Bürgerlichen Gesetzbuches vom 23. April 1964 festgelegt sind.
5. Reklamationen sind schriftlich an die Adresse des Geschäfts zu richten: Sport House Przemysław Michalik ul. Nowa 3, 37-600 Lubaczów oder per E-Mail an folgende Adresse: info@sporthouse.sh. Außerdem sollte das Original-Rücksende- / Beschwerdeformular dem beworbenen Paket beigefügt werden.
6. Das Geschäft erkennt jede eingereichte Beschwerde innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum ihrer korrekten Benachrichtigung an.
7. Reklamationen gelten für alle im Laden gekauften Waren.
BITTE BEACHTEN SIE, DASS DIE FÜR BESCHWERDEN EINGEREICHTEN WAREN SAUBER SIND UND NICHT RIECHEN MÜSSEN. DINGE, DIE DIREKT AN UNS GESENDET WERDEN, ODER IHR GERUCH WEITER BEHINDERN ODER IHREN STATUS PRÜFEN, WERDEN AUTOMATISCH ZUR SICHERHEIT DES LAGERPERSONALS ZURÜCKGEWIESEN. SCHLIESSLICH KANN DER KUNDE FÜR DIE REINIGUNG VON DINGEN MIT PLN 100 VERPFLICHTET WERDEN.
Umtausch von Waren gegen eine andere:
Bitte denken Sie daran, dass Sie das Recht haben, Waren gegen eine neue zu tauschen. Das Formular, das Sie für einen Umtausch und eine Beschwerde benötigen, finden Sie unten:
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