Podání stížnosti

1. V případě odhalení závad na zakoupeném zboží má zákazník práva související se zárukou nebo zárukou stanovenou v občanském zákoníku ze dne 23. dubna 1964.

2. Podrobné podmínky pro provedení záruky jsou uvedeny v tisku záruky vystavené ručitelem za dané zboží.

3. Zákazník může vyřídit reklamační řízení podle Záruky nebo Záruky prostřednictvím Reklamačního formuláře, který tvoří Přílohu 3 Pravidel. 4. Stížnosti podané zákazníkem se posuzují za podmínek a ve lhůtách stanovených v ustanoveních týkajících se záruky a záruky obsažených v občanském zákoníku ze dne 23. dubna 1964.

5. Reklamace by měla být podána písemně na adresu obchodu: Sport House Przemysław Michalik ul. Nowa 3, 37-600 Lubaczów nebo e-mailem na následující adresu: info@sporthouse.sh. Kromě toho by měl být k inzerovanému balíčku přiložen původní formulář pro vrácení / stížnost.

6. Obchod uznává každou podanou stížnost do 14 dnů od data jejího správného oznámení.

7. Reklamace se vztahují na veškeré zboží zakoupené v Obchodě.

PROSÍM, PROSÍM, ŽE ZBOŽÍ PŘEDÁVANÉ K REKLAMACÍM MUSÍ BÝT ČIŠTĚNÉ A NEVYUŽÍVAJÍ. Věci, které nám budou zaslány přímo, NEBO JEHO ZÁPACH HARDER DALŠÍ PRÁCE NEBO KONTROLA JEJICH STAVU, SE AUTOMATICKY ZAMIŠŤUJE ZA BEZPEČNOST SKLADOVÁNÍ ZAMĚSTNANCŮ. KONEČNĚ ZÁKAZNÍK MŮŽE BÝT POPLATKOVÁNO 100 PLNŮ ZA ČIŠTĚNÍ VĚCÍ.

Výměna zboží za jiné:

Nezapomeňte, že máte právo na výměnu zboží za nové. Formulář, který potřebujete pro výměnu a stížnost, je uveden níže:

FORMA Změna teploty.