1. W razie ujawnienia się wad zakupionego towaru Klientowi przysługują uprawnienia związane z rękojmią lub gwarancją określone w ustawie Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r.
2.      Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta dla danego towaru.
3.      Klient może przeprowadzić procedurę reklamacji z tytułu Rękojmi lub gwarancji przy pomocy Formularza reklamacji/gwarancji stanowi Załącznik nr 3 do Regulaminu. 4.      Reklamacje zgłaszane przez Klienta są rozpatrywane na zasadach i w terminach określonych w przepisach dotyczących rękojmi i gwarancji zawartych w ustawie Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r.
5.      Reklamacje powinny być zgłaszane pisemnie na adres Sklepu: Sport House Przemysław Michalik ul. Nowa 3, 37-600 Lubaczów  lub drogą elektroniczną na adres: info@sporthouse.sh. Dodatkowo oryginał formularza zwrotu/reklamacji należy załączyć do reklamowanej przesyłki.
6.      Sklep rozpoznaje każdą złożoną reklamację w terminie 14 dni od daty jej prawidłowego zgłoszenia.
7.      Reklamacji podlega każdy towar zakupiony w Sklepie.

PROSZĘ PAMIĘTAĆ, ŻE TOWAR ZGŁOSZONY DO REKLAMACJI MUSI BYĆ CZYSTY I NIE PACHNIEĆ BRZYDKO. RZECZY, KTÓRE ZOSTANĄ DO NAS WYSŁANE BRUDNE, LUB ICH ZAPACH BĘDZIE UTRUDNIAŁ DALSZĄ PRACĘ LUB SPRAWDZENIA ICH STANU ZOSTANIE AUTOMATYCZNIE ODRZUCONY, ZE WZGLĘDU NA BEZPIECZEŃSTWO PRACOWNIKÓW SKLEPU. W OSTATECZNOŚCI KLIENT MOŻE ZOSTAĆ OBCIĄŻONY KWOTĄ 100 ZŁ ZA WYCZYSZCZENIE RZECZY.

Wymiana towaru na inny:

Proszę pamiętać, że mają państwo prawo do wymiany towaru na nowy. Potrzebny formularz do wymiany i reklamacji znajduję się poniżej:
FORMULARZ